Главная / Настройка Яндекс Директа
Настраиваем и ведём Яндекс Директ для компаний, которым нужны продажи: я и команда директологов, собранная под проект. Смотрим не только на цену клика, а на всю цепочку до оплаты. Пример: у интернет-магазина купальников за месяц клик подешевел на 10%, CTR вырос с 1,9 до 2,9%, и мы нашли, где терялись покупатели. Онлайн по всей России.
Магазин продаёт купальники для большой груди. За полтора месяца реклама потратила 106 042 ₽ и привела 10 175 переходов на сайт по 10,42 ₽. Данные — из рекламного кабинета и Яндекс Метрики.
| Показатель | Сентябрь | 1–16 октября |
|---|---|---|
| Цена перехода | 10,84 ₽ | 9,80 ₽ |
| Кликабельность (CTR) | 1,9% | 2,9% |
| Доля отказов | 29,5% | 25,2% |
| Доля случайных запросов в переходах с поиска | 88,4% | 40,5% |
| Смотрели 3 страницы и больше (без ретаргетинга) | 11,0% | 29,0% |
Реклама приводит людей до корзины, но в сентябре из 76 корзин до заказа дошёл 1. Причина не в рекламе: покупательница боится ошибиться с размером и платить за возврат.
Предложили магазину взять этот риск на себя: консультация брафиттера для каждого заказа, возврат за счёт магазина при ошибке размера, напоминания о брошенных корзинах и передачу выкупов в Метрику, чтобы Директ учился на выкупах, а не на корзинах.
Это и есть разница между «настроить Директ» и «получить продажи»: дешёвый клик не поможет, если покупатель теряется после сайта. Все кейсы →
Стоимость настройки и ведения считаю по итогам бизнес-рентгена: «Снимок» 5 000 ₽ или «Диагностика» 25 000 ₽ с доступом к кабинету. Рекламный бюджет платится отдельно и остаётся в вашем кабинете. Первые переходы идут сразу после модерации, автостратегии обучаются 2–4 недели: выводы о цене заказа делаем после этого срока.
Чаще всего алгоритм учится на дешёвых целях — клике или добавлении в корзину — и не видит оплат. Вторая причина — потери после сайта: в нашем кейсе из 76 корзин до заказа дошёл 1. Лечится передачей оплаченных заказов в Метрику и работой с самой покупкой.
На старте он полезен: показывает, как люди ищут товар. Но его нужно чистить: в кейсе доля случайных запросов сначала была 88% переходов, после переноса удачных запросов в свои ключи — 41%.
Зависит от ниши, географии и цены клиента. На рентгене считаю плановую цену заказа и бюджет, на котором алгоритм успеет обучиться.
Ваш. Кабинет и счётчики регистрируются на вашу компанию, доступы остаются у вас после окончания работы.
Стратегию, бюджет и контроль веду я. Настройку и ежедневную работу в кабинете делают директологи команды, собранной под проект.
Да. Бюджет делится между Директом, VK Рекламой, Авито и ЦИАН по данным о заказах, а не по привычке.
Прочитаю лично и отвечу в течение 8 рабочих часов. Удобнее написать сразу: