РЕСТАРТ

БИЗНЕС-СИСТЕМ

  • Методы
  • /
  • Форматы
  • /
  • Кейсы
  • /
  • FAQ
А ЧТО, ЕСЛИ ВСЕ КЛИЕНТЫ РАЗНЫЕ?
Заявка в лист ожидания →
Бизнес-рентген

  • Методы
  • /
  • Форматы
  • /
  • Кейсы
  • /
  • FAQ

КОМПАНИЯ РЕСТАРТ
Бизнес-рентген
  • Методы работы
  • Формат работы
  • Кейсы
  • FAQ
Бизнес-рентген
Связяться
Заявка на бизнес-рентген
Аватар Александра Директор
Проверьте меня в "бою"!
«Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности»
Аватар Александра Директор
Напишите своими словами, а я разберусь.
Аватар Александра Директор
Говоря на языке врача: "Какие симптомы?"
Укажите средний оборот Вашей компании в месяц?
Аватар Александра Директор
Мне важно подобрать формат нашего взаимодействия, чтобы не опустошить Ваш карман
Спасибо за Ваше время
Оставьте информацию как с Вами связаться
Аватар Александра Директор
Всё прочитаю лично, без ассистентов и менеджеров. Дам обратную связь в течение 8 рабочих часов
Ваш телефон и удобный способ связи
Шаг: 
«Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности»
Онлайн калькулятор: Wildberries или свой сайт
Калькулятор юнит-экономики
Калькулятор рентабельности товарной матрицы
Как найти продукт-локомотив и отсечь убытки?
Калькулятор финансового риска
Cколько будет стоить бизнесу потеря товарного знака
Онлайн калькулятор эффективности маркетинговых подрядчиков
Окупаются ли ваши затраты на агентства и фрилансеров?
Онлайн калькулятор конверсии продуктовой матрицы
Онлайн калькулятор зависимости бизнеса от собственника
Сколько стоит компании отпуск собственника
Автоворонки и CRM для B2B
Cвязка amoCRM и Битрикс24 с Telegram, AI-аутричем и ретаргетингом в Яндекс Директ
Архитектура управляемого маркетинга
Как собственнику прекратить микроменеджмент и оцифровать воронку
Как проверить работу маркетолога
Аудит через CRM и сквозную аналитику
Как рассчитать CAC и LTV в бизнесе
Онлайн-калькулятор
Разработка CJM
как перестать терять 90% прибыли на входящем трафике.
Интернет-продвижение B2B-услуг в 2026 году
архитектура маркетинга при обороте от 3 млн рублей
  • Договор оферты
  • Драфт договора услуг
  • Драфт NDA
  • Политики конфиденциальности
  • Контакты
ИНН: 540536830926 | ОГРНИП: 321547600045946 | БИК: 044525974

© ИП Ивлев А.В. 2026
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на оказание консультационных услуг
Настоящий документ является официальной публичной офертой (предложением) Индивидуального предпринимателя Ивлева Александра Валерьевича (далее — «Исполнитель»), адресованной любому физическому или юридическому лицу (далее — «Заказчик»), заключить договор возмездного оказания консультационных услуг на изложенных ниже условиях.
В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг юридическое или физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком.
1. Предмет договора
1.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику консультационные услуги в сфере бизнеса, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей Офертой.
1.2. Формат консультации (онлайн по видеосвязи) выбирается Заказчиком.
1.3. Продолжительность одной консультации составляет 1,5 (полтора) часа.
1.4. Дата и время проведения консультации согласовываются Сторонами индивидуально в ходе телефонного звонка Исполнителя Заказчику в ответ на заявку, оставленную Заказчиком на сайте Исполнителя https://www.restart-consult.ru/.
2. Акцепт оферты и порядок заключения договора
2.1. Акцептом (безоговорочным принятием) условий настоящей Оферты признается осуществление Заказчиком 100% предоплаты стоимости услуг Исполнителя.
2.2. Осуществляя акцепт Оферты, Заказчик подтверждает, что он ознакомлен, согласен, полностью и безоговорочно принимает все условия Оферты в том виде, в каком они изложены в тексте настоящего документа.
2.3. С момента акцепта Оферты договор на оказание услуг считается заключенным.
3. Стоимость услуг и порядок оплаты
3.1. Стоимость консультационных услуг определяется Исполнителем и доводится до сведения Заказчика на сайте или в ходе телефонного звонка при согласовании времени консультации.
3.2. Оплата услуг производится в размере 100% предоплаты безналичным путем по специальной платежной ссылке (через интернет-эквайринг банка Исполнителя), которая направляется Заказчику после телефонного согласования деталей консультации.
3.3. Услуга считается оплаченной с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
4. Условия отмены, переноса и возврата денежных средств
4.1. Заказчик имеет право отменить или перенести консультацию на другую дату без потери оплаты при условии уведомления Исполнителя не позднее чем за 24 часа до согласованного времени ее начала.
4.2. В случае если Заказчик не выходит на связь в назначенное время консультации (онлайн/аудио) без предварительного предупреждения (согласно п. 4.1), денежные средства Заказчика замораживаются на расчетном счете Исполнителя на срок 72 часа.
4.3. В течение указанных 72 часов Заказчик имеет право связаться с Исполнителем для согласования дальнейших действий (перенос консультации или возврат средств).
4.4. Если по истечении 72 часов с момента несостоявшейся консультации от Заказчика не поступает никаких распоряжений, Исполнитель осуществляет полный возврат уплаченных денежных средств по реквизитам Заказчика, с которых была произведена оплата.
5. Права и обязанности Сторон
5.1. Исполнитель обязан:
• Оказать услуги качественно, в полном объеме и в согласованные с Заказчиком сроки.
• Обеспечить конфиденциальность информации, полученной от Заказчика в ходе оказания услуг.
5.2. Исполнитель вправе:
• Самостоятельно определять методы оказания консультационных услуг.
• Перенести время оказания услуги в случае возникновения непредвиденных обстоятельств, уведомив об этом Заказчика.
5.3. Заказчик обязан:
• Своевременно и в полном объеме оплатить услуги Исполнителя.
• Предоставить Исполнителю достоверную информацию, необходимую для качественного оказания услуг.
• Обеспечить свое присутствие (в сети) в согласованное время. В случае опоздания Заказчика время проведения консультации не продлевается.
6. Ограничение ответственности
6.1. Услуги Исполнителя носят рекомендательный и консультационный характер. Исполнитель предоставляет экспертную оценку и рекомендации, основываясь на предоставленных Заказчиком данных и своем профессиональном опыте.
6.2. Исполнитель не несет ответственности за управленческие, финансовые и иные бизнес-решения, принятые Заказчиком на основании полученных в ходе консультации рекомендаций.
6.3. Ответственность за внедрение полученной информации в бизнес-процессы, а также за итоговые коммерческие и финансовые результаты деятельности компании Заказчика, целиком и полностью лежит на Заказчике.
7. Персональные данные (в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ)
7.1. Оставляя заявку на сайте и/или оплачивая услуги, Заказчик дает свое добровольное согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных (ФИО, номер телефона, адрес электронной почты и иные предоставленные данные). 7.2. Обработка персональных данных осуществляется исключительно в целях исполнения настоящего Договора, поддержания связи с Заказчиком, направления платежных ссылок и чеков. 7.3. Исполнитель обязуется не передавать персональные данные Заказчика третьим лицам без его прямого согласия, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. 7.4. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано Заказчиком в любой момент путем направления соответствующего письменного заявления на электронную почту Исполнителя help.154@yandex.ru.
8. Форс-мажор и прочие условия
8.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).
8.2. Во всем, что не предусмотрено настоящей Офертой, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
9. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Ивлев Александр Валерьевич
• ИНН: 540536830926
• ОГРНИП: 321547600045946
• Юридический адрес: 630553, Новосибирская область, Новосибирский район, Мкр. Березки 2 (с. Новолуговое), Кв-л Первый, Д. 61, Кв. 1
• Банк: АО "ТБАНК"
• Расчетный счет: 40802810800001964542
• Корреспондентский счет банка: 30101810145250000974
• БИК: 044525974
• Телефон: 8 952 920 4305
• E-mail: help.154@yandex.ru
• Сайт: https://www.restart-consult.ru/


Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Ивлев Александр Валерьевич
• ИНН: 540536830926
• ОГРНИП: 321547600045946
• Юридический адрес: 630553, Новосибирская область, Новосибирский район, Мкр. Березки 2 (с. Новолуговое), Кв-л Первый, Д. 61, Кв. 1
• Банк: АО "ТБАНК"
• Расчетный счет: 40802810800001964542
• Корреспондентский счет банка: 30101810145250000974
• БИК: 044525974
• Телефон: 8 952 920 4305
• E-mail: help.154@yandex.ru
• Сайт: https://www.restart-consult.ru/


ДОГОВОР

ОКАЗАНИЯ УСЛУГ


…, именуемый в дальнейшем «Заказчик», действующий на основании …, с одной стороны,
и Индивидуальный предприниматель Ивлев Александр Валерьевич, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», действующий на основании ОГРНИП 321547600045946 от 31.03.2021 года, с другой стороны, вместе именуемые «Стороны», а по отдельности «Сторона», заключили настоящий договор (далее по тексту – Договор) о нижеследующем:

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказывать услуги и/или выполнять следующие работы:
- услуги консультативные и работы в области компьютерных технологий и систем;
- услуги по управлению компьютерными системами дистанционно;
- услуги по сопровождению компьютерных систем дистанционно;
- реклама и продвижение Заказчика в интернете (включая разработку макетов рекламных материалов);
- проведение маркетинговых мероприятий, продвижение и поддержание объемов продаж услуг Заказчика;
- формирование желаемого образа организации/торговой марки Заказчика у партнеров, конкурентов, потребителей услуг,
- взаимодействие со средствами массовой информации (включая подготовку статей, отзывов, пресс-релизов, рекламных материалов с учетом специфики и социальных особенностей потребителей услуг Заказчика);
- вовлечение потребителей услуг Заказчика в коммуникации, которые позволят получать обратную связь;
- обработка информации, полученной от потребителей услуг Заказчика, с учетом требований к обработке персональных данных и корпоративной информации, содержащей коммерческую тайну;
- создание универсальных предложений, максимально ориентированных одновременно на взрослую и детскую аудиторию (потребителей услуг Заказчика);
- реализация программ формирования лояльности основных категорий потребителей услуг Заказчика;
- разработка маркетинговой политики, программ и инструкций, в том числе, разработка, внедрение и совершенствование политики ценообразования Заказчика;
- осуществление экономического и финансового анализа маркетинговой деятельности, обоснование целесообразности разрабатываемых маркетинговых мероприятий с учетом их ориентации как на взрослую, так и на детскую аудиторию;
- организация сбора информации от потребителей услуг Заказчика об удовлетворенности услугами, претензиях и жалобах на услуги;
- разработка методик поиска потенциальных покупателей услуг Заказчика, организации работы по налаживанию связей с потребителями;
- разработка мер по стимулированию (активному - через систему скидок, поощрений и т.д.; пассивному - через качество и дизайн услуг, имиджевую политику) продаж услуг;
-  деятельность консультативная и работы в области компьютерных технологий
- анализ эффективности проведения маркетинговых мероприятий, внесение корректив в запланированные и проводимые маркетинговые мероприятия;
- осуществление поиска покупателей услуг Заказчика (оптовых и розничных организаций, иных посредников, пр.), установление деловых контактов.
- иные услуги, предусмотренные и согласованные Сторонами.
Заказчик обязуется принимать оказанные услуги и/или результаты выполненных работ и оплачивать услуги и/или работы Исполнителя в порядке и на условиях, предусмотренных Договором.
Конкретный перечень услуг и/или работ, оказанных и выполненных Исполнителем в рамках настоящего Договора, согласуется Сторонами и указывается в Акте сдачи-приемки выполненных работ.

2. ПОРЯДОК ИСПОЛНЕНИЯ ДОГОВОРА

2.1. Исполнитель приступает к выполнению работ с момента подписания договора.
2.2. В целях выполнения Договора каждая Сторона назначает своего представителя, ответственного за выполнение Договора.
Любая Сторона может заменить своего представителя в ходе исполнения Договора. В случае такой замены Сторона, заменяющая своего представителя должна письменно уведомить другую Сторону о такой замене за 3 (Три) рабочих дня до даты замены. Замена вступает в силу с даты получения Стороной соответствующего уведомления.
Уведомление о замене представителя должно быть направлено посредством почтовой, электронной связи, позволяющей достоверно установить, что документ исходит от Стороны по Договору, на основании контактов, указанных в настоящем Договоре.

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

3.1. Исполнитель обязуется:
3.1.1. Оказывать Заказчику услуги и выполнять для Заказчика работы в строгом соответствии с условиями Договора, с надлежащим качеством и в полном объеме.
3.1.2. Ежемесячно, в срок до 5 (пятого) числа месяца, следующего за отчетным, предоставлять Заказчику результаты выполненных работ и Акт сдачи-приемки выполненных работ за отчетный месяц. Акт сдачи-приемки выполненных работ за отчетный месяц должен содержать перечень всех работ / услуг, фактически оказанных Исполнителем в рамках настоящего Договора в отчетном месяце.
3.1.3. Своевременно и в полном объеме сообщать Заказчику обо всех обстоятельствах, препятствующих или делающих невозможным оказание услуг и/или выполнение работ по Договору.
3.1.4. Не разглашать конфиденциальную информацию, и сведения, составляющие коммерческую тайну Заказчика, которые могут быть раскрыты Заказчиком Исполнителю в связи с исполнением Договора.
3.1.5. В случае, если в ходе оказания услуг и/или выполнения работ по Договору у Исполнителя возникнет необходимость предоставлять на утверждение Заказчика информационные материалы, документы, подлежащие утверждению Заказчиком, то Исполнитель предоставляет их на согласование Заказчику в порядке и сроки, дополнительно согласованные Сторонами.
3.1.6. Оказывать услуги в сроки, согласованные Сторонами. Согласование Сторонами сроков выполнения конкретных работ/оказания услуг, оказываемых / выполняемых Исполнителем в рамках действия настоящего Договора, производится любым из способа: путем обмена письмами / сообщениями, путем составления единого документа, подписанного сторонами, любым иным допустимым способом.
3.1.7. При исполнении настоящего Договора действовать в интересах Заказчика.
3.1.8. Исполнитель обязан предоставлять отчёт Заказчику не позднее 5 (пятого) числа месяца следующего за отчетным о ходе оказания услуг / выполнения работ по настоящему Договору.

3.2. Исполнитель вправе:
3.2.1. В случае, если Сторонами согласована и указана обязанность Заказчика предоставлять Исполнителю информацию, документы и материалы, необходимые Исполнителю для оказания услуг и/или выполнения работ, Исполнитель вправе без наложения на него штрафных санкций не приступать к оказанию услуг и/или выполнению работ до даты предоставления Заказчиком необходимых документов, информации и материалов.
Сроки оказания услуг и/или выполнения работ Исполнителем отодвигаются соразмерно времени просрочки в предоставлении материалов, информации и документов со стороны Заказчика.
3.2.2. Исполнитель в праве привлекать третьих лиц для оказания услуг и/или выполнения работ по Договору, оставаясь ответственным перед заказчиком за результаты оказания услуг и/или выполнения работ, при условии получения предварительного письменного согласия Заказчика.

3.3. Заказчик обязуется:
3.3.1. Выдавать Исполнителю разъяснения, касающиеся оказания услуг и/или выполнения работ по Договору.
3.3.2. В течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения Акта сдачи-приемки выполненных работ за отчетный месяц рассмотреть его, подписать и вернуть Исполнителю экземпляр Акта либо предоставить мотивированный отказ от его подписания. В случае не подписания, невозврата в указанный срок Акта сдачи-приемки выполненных работ за отчетный месяц, а также в случае отсутствия мотивированного отказа в его подписании, данный документ считается принятым Заказчиком на условиях Исполнителя, услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежат оплате в полном объеме.
3.3.3. Оплачивать услуги и/или работы Исполнителя в порядке и на условиях, предусмотренных Договором.
3.3.4. Предоставлять Исполнителю исходные материалы и информацию, необходимые Исполнителю для оказания услуг и/или выполнения работ в порядке, сроки и на условиях, согласованных Сторонами.
3.3.5. Рассматривать, комментировать, согласовывать и утверждать материалы и документы, подготовленные и предоставленные Исполнителем Заказчику для согласования и утверждения, в порядке, сроки и на условиях, согласованных Сторонами. Указанные материалы и документы Стороны могут согласовывать и утверждать посредством электронной и факсимильной связи.
3.3.6. Не разглашать конфиденциальную информацию и сведения, составляющие коммерческую тайну Исполнителя, которые могут быть раскрыты Исполнителем Заказчику в связи с исполнением Договора.
3.3.7. Своевременно и в полном объеме сообщать Исполнителю обо всех обстоятельствах, препятствующих или делающих невозможным оказание услуг и/или выполнение работ по Договору.

3.4. Заказчик вправе:
3.4.1. Проверять ход и качество оказания услуг и/или выполнения работ, не вмешиваясь в профессиональную деятельность Исполнителя.
3.4.2. Требовать от Исполнителя предоставления информации о ходе оказания услуг и/или выполнения работ, оказываемых и/или выполняемых Исполнителем.
3.4.3. Требовать от Исполнителя представления отчета о ходе оказания услуг.

4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ / РАБОТ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

4.1. Стороны определили, что цена услуг / работ Исполнителя, предусмотренных настоящим Договором, указывается в Приложениях к настоящему Договору.
Стоимость услуг / работ по настоящему Договору включает в себя, в том числе, вознаграждение Исполнителя, издержки и прибыль Исполнителя, связанные с выполнением обязательств по настоящему Договору (затраты на спец. одежду, эксплуатационные материалы, инвентарь, инструменты и оборудование, вознаграждение третьих лиц, заработную плату, страхование и т.п.).
4.2. Стоимость услуг/работ, выполненных/ оказанных Исполнителем в рамках настоящего договора за отчетный месяц согласуется в приложении и указывается в акте выполненных работ.
4.3. Оплата услуг Исполнителя осуществляется Заказчиком следующим образом:
4.3.1. Авансовый платеж в размере 50%, Заказчик обязан перечислить на расчетный счет Исполнителя не позднее 5 рабочих дней после выставления счета, окончательный расчет в размере 50% производится Заказчиком в течении 5 рабочих дней с момента подписания акта сдачи приемки без замечаний;
4.4. Оплата по настоящему Договору производится Заказчиком путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
4.5.  Положения статьи 317.1 ГК РФ к отношениям сторон по настоящему Договору не применяются.

5. ПОРЯДОК СДАЧИ-ПРИЕМКИ УСЛУГ И РАБОТ

5.1. По факту оказания услуг или выполнения работ, предусмотренных настоящим Договором, Стороны подписывают Акт сдачи-приемки выполненных работ за отчетный месяц в порядке и сроки, согласованные Сторонами в Договоре.

6. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

6.1. Договор вступает в силу с даты его подписания надлежащим образом уполномоченными представителями Сторон и действует по "31" декабря 2026г.
6.2. Действие Договора автоматически продлевается на следующий календарный год на аналогичных условиях, если ни одна из Сторон за 1 (Один) месяц до даты окончания срока действия Договора в письменной форме не уведомит другую Сторону о своем нежелании продлевать действие Договора.
6.3. Заказчик вправе в одностороннем порядке без обращения в суд отказаться от Договора, письменно уведомив об этом Исполнителя за 14 календарных дней до даты отказа.
6.4. Исполнитель вправе в одностороннем порядке без обращения в суд расторгнуть Договор, письменно уведомив об этом Заказчика за 1 (Один) месяц до даты расторжения Договора.
6.5. После прекращения действия Договора на любом основании ни одна из Сторон не будет более связана с другой Стороной каким-либо дополнительным обязательством, за исключением условий о конфиденциальности, коммерческой тайне, а также обязательств, возникших из Договора и не исполненных Сторонами до даты прекращения действия Договора. В части неисполненных обязательств Договор будет действовать до даты их полного исполнения.

7. АВТОРСКИЕ ПРАВА И ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

7.1. Стороны соглашаются, что ни факт заключения Сторонами Договора, ни факт раскрытия Заказчиком Исполнителю конфиденциальной информации и/или информации, составляющей коммерческую тайну, не будут означать или подразумевать передачу Заказчиком Исполнителю каких-либо прав на объекты интеллектуальной собственности Заказчика или на конфиденциальную информацию и/или информацию, составляющую коммерческую тайну Заказчика. Вышесказанное, в том числе означает, что Исполнитель не будет иметь права использовать или включать в рекламные материалы, а также разрешать другим лицам использовать товарные знаки и фирменные наименования Заказчика без предварительного согласия последнего.
7.2. Стороны также гарантируют друг другу, что в случае, если в ходе исполнения Договора у какой-либо из Сторон возникнет необходимость использования фирменного стиля другой Стороны или его отдельных элементов, то Стороны предварительно согласуют такое использование, в том числе способы использования.
7.3. Стороны настоящим признают:
7.3.1. Что в случае создания Исполнителем в ходе оказания услуг и/или выполнения работ по настоящему Договору результатов творческой деятельности (результатов интеллектуальной деятельности) независимо от способа их выражения (сценарии, творческие и дизайнерские разработки, логотипы, слоганы, элементы фирменного стиля, планы, рисунки, эскизы, макеты, чертежи, документы и т.д.), которые могут быть признаны объектами интеллектуальной собственности и объектами авторского права, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, именуемых далее "Произведения", то исключительные права на все Произведения, созданные Исполнителем в ходе оказания услуг/выполнения работ по Договору, принадлежат Заказчику.
7.3.2. Заказчик в полном объеме обладает исключительными правами на все Произведения, созданные Исполнителем в ходе оказания услуг и/или выполнения работ в течение срока действия настоящего Договора.
7.3.3. Заказчик вправе передавать исключительные права на Произведения, которые созданы Исполнителем в рамках действия настоящего Договора, любым третьим лицам.
7.3.4. Исполнитель вправе использовать (упоминать) Произведения, исключительные права на которые принадлежат Заказчику, в целях рекламы своей деятельности только с письменного согласия Заказчика.

8. УСЛОВИЕ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

8.1. Настоящим Стороны признают, что определенная часть информации, которая передается Сторонами друг другу для оказания услуг и/или выполнения работ по Договору является конфиденциальной информацией и/или информацией, составляющей коммерческую тайну Сторон.
8.2. Стороны обязуются не разглашать ставшие им известными в результате исполнения Договора сведения, являющиеся конфиденциальными и/или составляющие коммерческую тайну Сторон.
Под «Коммерческой тайной» Стороны будут понимать зафиксированную на материальном носителе научно-техническую, технологическую, производственную, финансово-экономическую или иную информацию (в том числе составляющую секреты производства (ноу-хау)), которая имеет действительную или потенциальную коммерческую ценность в силу неизвестности ее третьим лицам, к которой нет свободного доступа на законном основании третьим лицам и в отношении которой Стороной, как обладателем такой информации введен режим коммерческой тайны. Сведения, составляющие коммерческую тайну, передаются Сторонами друг другу только с указанием «Коммерческая тайна».
«Конфиденциальная информация» означает любую, без ограничений, финансовую, техническую, оперативную и любую иную информацию, принадлежащую раскрывающей Стороне о ее дочерних предприятиях, услугах, работах, товарах, клиентах, объектах интеллектуальной собственности, потенциальных клиентах и т. д., за исключением той информации, которая не может являться конфиденциальной в силу закона, сообщенную в устном виде или показанную визуально с указанием о ее конфиденциальности и/или переданную на носителях раскрывающей Стороной принимающей Стороне с указанием: «Конфиденциально».
8.3. Стороны обязуются не разглашать ставшую им известной конфиденциальную информацию и/или сведения, составляющие коммерческую тайну Сторон, как в течение срока действия Договора, так и в течение 5 (Пять) лет с даты окончания действия Договора.
8.4. За разглашение конфиденциальной информации и сведений, составляющих коммерческую тайну Стороны будут нести ответственность, предусмотренную действующим законодательством РФ.

9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей и обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
9.2. За нарушение сроков оплаты услуг и/или работ Исполнителя, предусмотренных настоящим Договором, Исполнитель вправе потребовать от Заказчика уплаты пени в размере 0,1 % от неуплаченной в срок суммы за каждый день просрочки, но не более 20% от общей стоимости услуг и/или работ Исполнителя, оказанных надлежащим образом за отчетный месяц.
9.3. За нарушение сроков оказания услуг/выполнения работ Исполнителем, предусмотренных настоящим Договором, Заказчик вправе потребовать уплаты Исполнителем пени в размере 0,5 % от суммы вознаграждения Исполнителя за данные услуги за каждый день просрочки, кроме просрочки по вине Заказчика. За ненадлежащее качество оказания услуг / работ Заказчик вправе требовать от Исполнителя уплаты штрафа в размере 10% от стоимости услуг и/или работ Исполнителя за соответствующий отчетный месяц за каждый факт такого нарушения.
9.4. Обязанность по уплате пени / штрафа возникает с даты признания виновной Стороной требования /претензии другой Стороны либо Решения суда.
9.5. Уплата пени / штрафа не освобождает Сторону от исполнения своих обязательств.
9.6. Исполнитель не несет ответственности за качество, адекватность и достоверность информации, документов и материалов, предоставленных Заказчиком в целях оказания Исполнителем услуг и/или выполнения работ по Договору.

10. ОСОБЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

10.1. В случае если по Договору Исполнитель оказывает Заказчику услуги и/или выполняет для Заказчика работы, направленные на рекламу услуг (работ) и/или товаров Заказчика, то настоящим Стороны устанавливает следующие условия оказания таких услуг и/или выполнения таких работ:
10.1.1. Исполнитель не несет ответственность за фактическое качество рекламируемых товаров, работ и услуг Заказчика.

11. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ

11.1. Стороны не несут ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по Договору, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, не зависящими от воли Сторон, которые Стороны не могли не предвидеть, не предотвратить своими силами.
11.2. Сторона, которая не может исполнить свои обязательства по Договору в силу действия обстоятельств непреодолимой силы, должна уведомить в письменном виде другую Сторону о дате наступления указанных обстоятельств и о предполагаемом сроке действия данных обстоятельств, в течение 3 (Три) рабочих дней с даты наступления обстоятельств непреодолимой силы. К уведомлению должно быть приложено соответствующее свидетельство о действии в соответствующем регионе обстоятельств непреодолимой силы, выданное уполномоченными организациями, в противном случае – лишаются права ссылаться.
11.3. В случае, если обстоятельства непреодолимой силы действуют более 1 (Один) месяца, Стороны вправе расторгнуть Договор.

12. ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ И РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

12.1. Все споры и разногласия, которые возникают из Договора, Стороны будут рассматривать путем переговоров, а при не достижении согласия, в судебном порядке.
12.2. Все споры подлежат рассмотрению в Арбитражном суде Новосибирской области.
12.3. Применимым правом является материальное и процессуальное право Российской Федерации.

13. ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ и РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА

13.1. Договор может быть изменен только по соглашению Сторон, оформленному в письменном виде.
13.2. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон, а также в одностороннем порядке в случаях, предусмотренных Договором и нормами действующего законодательства Российской Федерации.

14. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

14.1. Настоящим Стороны гарантируют друг другу, что:
- они обладают всеми законными правами и полномочиями для заключения Договора, соблюдения и выполнения его положений;
- не существует какого-либо положения любого существующего контракта, договора или иного документа, по которому какая-либо из Сторон вступает в противоречие с Договором или выполнением любого из его положений;
- Стороны получили или надлежащим образом получат до начала деятельности, предусмотренной Договором, все разрешения, утверждения, согласия и лицензии, необходимые по законодательству Российской Федерации для заключения и выполнения Договора.
14.2. Заголовки разделов Договора приведены для удобства и не должны приниматься Сторонами во внимание при толковании и применении Договора.
14.3. В случае если одно или несколько положений Договора будут признаны недействительными, то недействительность этих положений не затронет действия иных, действительных положений Договора, которые продолжат свое действие для отношений Сторон, вытекающих из Договора.
14.4. После подписания Договора все предыдущие письменные и устные соглашения, переписка, переговоры между Сторонами, относящиеся к Договору, теряют силу.
14.5. Стороны вправе направлять друг другу уведомления, извещения, заявления, задания, указания и иные документы, необходимые для исполнения Сторонами своих обязательств по Договору или иным образом связанные с исполнением Договора, либо вытекающие из него, путем электронной, телефонной или факсимильной связи, за исключением случаев, когда условиями Договора предусмотрена письменная или иная строго определенная форма обмена документами.
Все письменные уведомления, извещения, заявления, задания, указания и иные документы, необходимые для исполнения Сторонами своих обязательств по Договору или иным образом связанные с исполнением Договора либо вытекающие из него, будут считаться составленными в письменной форме, соответствующей Договору, если они совершены в письменной форме, подписаны уполномоченным лицом, заверены печатью (в тех случаях, когда это предусмотрено применимыми правовыми актами) и были доставлены нарочным под расписку, заказным письмом с уведомлением о вручении, заказной авиапочтой или телеграммой, телексом или телефаксом (с подтверждением по телефону о получении).
14.6. Стороны обязаны уведомлять друг друга об изменении своего местонахождения, банковских и иных реквизитов, которые могут повлиять на исполнение Сторонами своих обязательств, вытекающих из Договора в течение 3 (Три) рабочих дней с даты изменения соответствующих реквизитов.
14.7. Во всем, что не урегулировано Договором, Стороны будут руководствоваться нормами действующего законодательства РФ.
14.8. Договор составлен в 2 (Двух) экземплярах на русском языке, имеющих одинаковую юридическую силу, - по одному для каждой из Сторон Договора, и вступает в силу с даты его подписания Сторонами.
14.8.  Приложения к Договору на момент его подписания:
Приложение № 1 – Прайс на услуги / работы Исполнителя.

15. АДРЕСА, БАНКОВСКИЕ РЕКВИЗИТЫ И ПОДПИСИ СТОРОН:


Исполнитель: ИП Ивлев Александр Валерьевич



Заказчик: ИП или ООО «…»         


Адрес регистрации: 630553, Новосибирская область, Новосибирский район, Мкр. Березки 2 (с. Новолуговое), Кв-л Первый, д. 61, кв. 1.

ИНН 540536830926

ОГРН 321547600045946

Р/с 40802810800001964542

Банковские реквизиты:

АО "ТБАНК",

ИНН 7710140679,

БИК 044525974,

К/с 30101810145250000974,

Юр. адрес банка:

Москва, 123060, 1-й Волоколамский проезд, д. 10, стр. 1

Контакты:

 Телефон: +7 9529204305

 e-mail: help.154@yandex.ru


Индивидуальный предприниматель


__________________ /А. В. Ивлев/


 

 

 

 

…

______________________ / …/


Приложение № 1 к Договору оказания услуг от «..» сентября 2025 г.



Приложение №1


Перечень услуг оказываемых Исполнителем в период с ... сентября 2025 года по ... сентября 2025 года указан:

 

 

1. Работа с сайтами
Обновление и поддержка контента
- Актуализация информации на сайте, обновление страниц и размещение новых статей и материалов.
- Внесение изменений в структуру и контент веб-сайта, не менее того, в случае уточнения, информация будет выдана отдельно заказчиком.
- Обновление разделов с новостями, событиями, блогом и продуктовой информацией.
 Техническая поддержка
- Исправление багов и внедрения новых функций.
- Контроль за быстродействием сайта и его адаптивностью под мобильные устройства.
2. Работа с онлайн присутствием компании
Мониторинг и актуализация информации и контента на интернет площадках 2ГИС, Яндекс бизнес и карты, Google карты и другие.
3. Ведение кампаний контекстной рекламы в Яндекс Директ по привлечению посетителей
- анализ поискового спроса по тематике деятельности указанной Заказчиком;
- подбор ключевых запросов, по которым будут размещаться рекламные объявления заказчика.
- подготовка ключевых запросов к публикации в системе Яндекс.Директ;
- составление текстовых блоков объявлений, на основе информационных материалов, предоставленных заказчиком. Согласование текстовых блоков объявлений с Заказчиком;
- создание, при необходимости, рекламных веб-страниц для размещения информации о продукции заказчика, на которые будут переходить пользователи поисковой системы Яндекс, в ходе проведения рекламной кампании. По желанию Заказчика такими страницами могут служить страницы сайта Заказчика, после их анализа и проверки Исполнителем;
- публикация ключевых запросов, текстовых блоков и веб-страниц в аккаунте системы   Яндекс.Директ. Подготовка аккаунта к запуску рекламных кампаний. Запуск рекламных кампаний;

4. Ведение рекламной кампании в яндекс директ по поиску сотрудников
- управление ценой клика кампаний;
- мониторинг изменений позиций объявлений;
- мониторинг эффективности текстовых блоков объявлений;
- мониторинг статуса ключевых запросов;
- мониторинг CTR кампаний;

Итого к оплате ... (...) рублей .. копеек

                  

6. ПОДПИСИ СТОРОН:



Исполнитель: ИП Ивлев Александр Валерьевич

 

Заказчик: ...       


 

Индивидуальный предприниматель

 

 

__________________ /А. В. Ивлев/

 


...



_______________________ / ..../

 
Соглашение о конфиденциальности

                     Общество с ограниченной ответственностью «…», именуемое в дальнейшем «Заказчик», в лице …., действующего на основании устава., с одной стороны,
 и Индивидуальный предприниматель Ивлев Александр Валерьевич, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», действующий на основании ОГРНИП 321547600045946 от 31.03.2021 г.,с другой стороны, далее по отдельности «Сторона», а при совместном упоминании «Стороны», заключили настоящее Соглашение о конфиденциальности (далее «Соглашение») о нижеследующем:
1.Предмет Соглашения
1.1. Настоящее Соглашение регулирует отношения Сторон, связанные с установлением, изменением и прекращением порядка и способов сохранности Конфиденциальной информации в отношении любой информации, которая была передана Раскрывающей стороной Принимающей стороне. В соответствии с условиями настоящего Соглашения Принимающая сторона принимает на себя обязательства по обеспечению сохранности Конфиденциальной информации, полученной Принимающей стороной в период действия настоящего Соглашения. Для целей настоящего Соглашения указанные ниже термины имеют следующее значение:
1.2. Конфиденциальная информация – любая информация (сведения), полученная (полученные) Принимающей стороной от Раскрывающей стороны, в том числе, но не ограничиваясь:
1) сведения об условиях и обстоятельствах заключения настоящего Соглашения;
2) любая информация (сведения) о Раскрывающей стороне,документы, относящиеся к Раскрывающей стороне,к которой(-ым) у третьих лиц нет свободного доступа на законном основании;
3) сведения о способах осуществления профессиональной деятельности Раскрывающей стороны,которые имеют действительную или потенциальную коммерческую ценность в силу их неизвестности иным лицам, к которым (сведениям) нет свободного доступа на законном основании;
4) сведения любого характера (производственные, технические, экономические, организационные и другие), в том числе о результатах интеллектуальной деятельности, а также любые сведения, которые имеют действительную или потенциальную коммерческую ценность в силу неизвестности их третьим лицам, к которому третьих лиц нет свободного доступа на законном основании;
5) информация о намерениях и бизнес-проектах Раскрывающей стороны, в том числе об условиях сделок, совершенных Раскрывающей стороной(в том числе договоров, заключенных с Принимающей стороной).6) сведения, содержащиеся на электронных носителях, сайтах (защищенных паролем доступа), базах данных, операционной системе, системе Amo Crm и иных электронных документов, переданных или предоставленных для доступа Передающей стороной Принимающей стороне.
       К Конфиденциальной информации не относятся сведения, которые в соответствии с законодательством Российской Федерации не могут составлять коммерческую тайну или не требуют соблюдения режима конфиденциальности в соответствии с нормами действующего законодательства Российской Федерации.
1.3. Принимающая сторона - Сторона Соглашения, которая принимает Конфиденциальную информацию или доступ к ней от Раскрывающей стороны. В целях Соглашения в связи с раскрытием и предоставлением Конфиденциальной информации Принимающей стороной признается как Заказчик, так и Исполнитель.
1.4. Раскрывающая сторона - Сторона Соглашения, которая передает Конфиденциальную информацию или доступ к ней Принимающей стороне. В целях Соглашения в связи с раскрытием и предоставлением Конфиденциальной информации Раскрывающей стороной признается как Заказчик, так и Исполнитель.
1.5. Разглашение Конфиденциальной информации - любое действие или бездействие Принимающей стороны, в результате которого Конфиденциальная информация становится известной третьим лицам, без согласия Раскрывающей стороны.

2. Передача Конфиденциальной информации
2.1. Передача Конфиденциальной информации осуществляется Раскрывающей стороной Принимающей стороне путем передачи Конфиденциальной информации на бумажном либо электронном носителе, а также любым иным, согласованным Сторонами способом передачи информации, позволяющим с достоверностью определить, что информация поступила от Сторонынастоящего Соглашения и позволяющим обеспечить защиту от разглашения передаваемой Конфиденциальной информации, а также подтвердить факт передачи Конфиденциальной информации Раскрывающей сторонойи факт получения такой информации Принимающей стороной.

3. Обязанности Принимающей стороны
3.1. Принимающая сторона обязана(с учетом изложенного в пункте 3.7. Соглашения) сохранять конфиденциальность в отношении любой полученной Конфиденциальной информации и не раскрывать ее третьим лицам, без письменного согласия Раскрывающей стороны, подписанного уполномоченным представителем Раскрывающей стороны.
3.2. Принимающая сторона обязуется принимать меры предосторожности и приемлемые средства защиты Конфиденциальной информации по крайней мере не ниже мер предосторожности и средств защиты, принимаемых для защиты собственной информации, и по крайней мере не ниже мер и средств защиты, которые должны разумно

приниматься лицом для защиты своей конфиденциальной информации.
3.3. Предоставление Конфиденциальной информации Принимающей стороной своим работникам возможно только в случаях, когда раскрытие Конфиденциальной информации связано с осуществлением работниками Принимающей стороны своих должностных обязанностей. Работники Принимающей стороны,владеющие Конфиденциальной информацией и использующие Конфиденциальную информацию для выполнения своих обязанностей, должны быть ознакомлены с мерами и способами сохранения конфиденциальности в отношении Конфиденциальной информации и действовать в соответствии с положениями настоящего Соглашения. Принимающая сторона обязуется обеспечить соблюдение своими работниками конфиденциальности Конфиденциальной информации и ее неразглашение.
В случае разглашения работниками Принимающей стороны Конфиденциальной информации третьим лицам, ответственность за их действия несет Принимающая сторона.
3.4 Принимающая сторона соглашается, что любая Конфиденциальная информация продолжает принадлежать Раскрывающей стороне и подлежит в любой момент по требованию Раскрывающей стороны возврату Раскрывающей стороне либо уничтожению (удалению без возможности восстановления всей Конфиденциальной информации со всех компьютеров, текстовых процессоров или иных аналогичных устройств Принимающей стороны,в которые она была введена, а также со всех магнитных и иных носителей), что должно быть подтверждено в письменном виде за подписью уполномоченного представителя Принимающей стороны, не позднее 5 (пяти) рабочих дней с момента получения соответствующего требования Раскрывающей стороны.
Настоящим Принимающая сторона подтверждает, что возврат последней таких сведений в соответствии с требования настоящего пункта не освобождает Принимающую сторону от исполнения своих обязательств по соблюдению конфиденциальности в отношении полученной Конфиденциальной информации в соответствии с условиями настоящего Соглашения.
3.5. Принимающая сторона не вправе копировать, воспроизводить, а также распространять Конфиденциальную информацию каким бы то ни было способом без предварительного письменного разрешения Раскрывающей стороны.
Принимающая сторона не вправе осуществлять любое документирование информации, а также создание любых информационных ресурсов иначе, чем в связи с взаимодействием Сторон по подготовке совместных проектов, реализацией таких проектов и/или заключенных между Сторонами договоров.
3.6. Принимающая сторона не вправе использовать полученную от Раскрывающей стороны Конфиденциальную информацию в собственных интересах иначе, чем в связи с взаимодействием Сторон по подготовке совместных проектов, реализацией таких проектов и/или заключенных между Сторонами договоров, без предварительного письменного согласия Раскрывающей стороны.
3.7. Принимающая сторона не несет обязанности по сохранению Конфиденциальной информации в случае, если:
- такая информация является или становится общедоступной в результате ее раскрытия Раскрывающей стороной неограниченному кругу лиц (далее– «Общедоступная информация»);
- информация законно получена Принимающей стороной от третьих лиц без ограничивающих условий ее использования или требований конфиденциальности (далее – «Законно полученная информация»);
С целью избежания сомнений,Стороны понимают и соглашаются с тем, что Принимающая сторона не несет обязанности по сохранению Конфиденциальной информации и не несет ответственности за Разглашение Конфиденциальной информации только в отношении той части Конфиденциальной информации, которая стала Общедоступной информацией или законно полученной информацией.
Принимающая сторона также не несет обязанности по сохранению Конфиденциальной информации и не несет ответственности за Разглашение Конфиденциальной информации, в случае если информация на законных основаниях подлежит раскрытию судебным/государственным органам в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. При этом Принимающая сторона, от которой требуется раскрытие Конфиденциальной информации, обязана незамедлительно поставить в известность Раскрывающую сторону: 1) о полученных запросах со стороны судебных/государственных органов, влекущих за собой необходимость для Принимающей стороны раскрыть Конфиденциальную информацию; 2) о раскрытии Конфиденциальной информации судебным/государственным органам.С целью избежания сомнений, Стороны понимают и соглашаются с тем, что раскрытие на законных основаниях Конфиденциальной информации судебным/государственным органам в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации не означает,что: 1) в отношении Конфиденциальной информации, раскрытой судебным/государственным органам, обязательства Принимающей Стороны по Соглашению прекращаются; и 2) такая информация становится Общедоступной информацией.
3.8. Принимающая сторона обязуется предоставлять Раскрывающей стороне по ее запросу информацию о принимаемых мерах предосторожности и средствах защиты Конфиденциальной информации, в срок не позднее 3 (трех) рабочих дней с момента получения соответствующего требования Раскрывающей стороны.
3.9. Принимающая сторона обязуется незамедлительно сообщить Раскрывающей стороне о допущенном Принимающей стороной и/или ее работниками либо ставшем известным последним факте разглашения или угрозы разглашения, незаконном получении или незаконном использовании Конфиденциальной информации.

4. Ответственность Сторон
4.1. В случае неисполнения и/или ненадлежащего исполнения Принимающей стороной условий Соглашения, последняя обязуется выплатить Раскрывающей стороне штраф в размере 200 000 (Двести тысяч) рублей, а также в полном размере сверх штрафа возместить Раскрывающей стороне все понесенные убытки,возникшие в связи с Разглашением Конфиденциальной информации, а также расходы, понесённые в процессе восстановления нарушенных прав.
4.2. В случае установления судом вины Принимающей стороны в Разглашении Конфиденциальной информации либо её несанкционированном использовании (обработке), возмещение убытков, возникших в результате Разглашения Конфиденциальной информации или её несанкционированного использования (обработки) осуществляется в соответствии со вступившим в законную силу решением суда.

5. Прочие условия
5.1. Настоящее Соглашение составлено в 2-х экземплярах, по 1-му для каждой из Сторон, вступает в силу и подлежит исполнению Сторонами с момента его подписания Сторонами и действует в течение 5 (пяти) лет.
5.2. Соглашение может быть изменено путём подписания Сторонами соответствующего дополнительного соглашения.
5.3. Соглашение может быть расторгнуто по соглашению Сторон,оформленному письменно и подписанному Сторонами.
5.4. В случае расторжения Соглашения по соглашению Сторон,обязательства Сторон по сохранению Конфиденциальной информации и обеспечению ее конфиденциальности, а также обязательства по выплате штрафа и возмещению убытков сверх штрафа,в соответствии с разделом 4 настоящего Соглашения, в случае нарушения Сторонами обязательства по сохранению Конфиденциальной информации и обеспечению ее конфиденциальности, сохраняют свое действие в течение 3 (трех) лет с даты расторжения Соглашения.
5.5. Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации. В случае возникновения между Сторонами спора, вытекающего из настоящего Соглашения, указанный спор передается на рассмотрение в Арбитражный суд г. Новосибирска
5.6. Ни одна из Сторон не вправе уступать свои права и обязанности по настоящему Соглашению третьим лицам без письменного согласия на то другой Стороны.
5.7. Настоящее Соглашение представляет собой полное соглашение, заключённое между Сторонами в отношении передачи Конфиденциальной информации и защиты Конфиденциальной информации. Настоящее Соглашение отменяет все ранее заключенные письменные соглашения и устные договоренности, касающиеся предмета данного Соглашения.

Исполнитель: ИП Ивлев Александр Валерьевич

Заказчик: ООО «…»         

Адрес регистрации: 630553, Новосибирская область, Новосибирский район, Мкр. Березки 2 (с. Новолуговое), Кв-л Первый, д. 61, кв. 1.

ИНН 540536830926

ОГРН 321547600045946

Р/с 40802810800001964542

Банковские реквизиты:

АО "ТБАНК",

ИНН 7710140679,

БИК 044525974,

К/с 30101810145250000974,

Юр. адрес банка:

Москва, 123060, 1-й Волоколамский проезд, д. 10, стр. 1

Контакты:

 Телефон: +7 9529204305

 e-mail: help.154@yandex.ru

 

Индивидуальный предприниматель

 

 

__________________ /А. В. Ивлев/

 

 

 

 

 

 

 

 

Директор

 

 

 

_______________________ /…/

ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ И ЗАЩИТЫ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
1. Общие положения и назначение документа
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) разработана Индивидуальным предпринимателем Ивлевым Александром Валерьевичем (ИНН 540536830926, ОГРНИП 321547600045946, юридический адрес: 630553, Новосибирская область, Новосибирский район, Мкр. Березки 2 (с. Новолуговое), Кв-л Первый, Д. 61, Кв. 1) (далее — Оператор) во исполнение императивных требований части 2 статьи 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных).
1.2. Стратегической целью разработки настоящей Политики является обеспечение надежной правовой и технической защиты прав и свобод человека и гражданина (субъекта персональных данных) при обработке его персональной информации, включая фундаментальные права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.3. Действие настоящей Политики распространяется на все процессы, связанные с обработкой персональных данных, осуществляемые Оператором как с использованием средств вычислительной техники, так и без использования таковых, включая сбор данных посредством веб-интерфейсов, электронной почты (help.154@yandex.ru) и при непосредственном взаимодействии с контрагентами.
1.4. Во исполнение требований законодательства Российской Федерации о прозрачности обработки информации, настоящая Политика публикуется в свободном доступе в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на официальном сайте Оператора.
2. Терминология и базовые дефиниции
2.1. В рамках настоящей Политики применяются следующие термины в их строгом юридическом значении:
• Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). В контексте цифровой среды к персональным данным также относятся сетевые идентификаторы, метаданные и файлы cookie, если их совокупность позволяет идентифицировать конкретного пользователя.
• Оператор — Индивидуальный предприниматель Ивлев Александр Валерьевич, самостоятельно организующий и осуществляющий обработку персональных данных, а также определяющий цели, состав информации и алгоритмы действий с ней.
• Обработка персональных данных — любое действие (операция) или интегрированная совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без них. Жизненный цикл данных включает: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
• Блокирование персональных данных — временное (обратимое) прекращение обработки информации, применяемое, в частности, на период проверки точности данных или расследования инцидентов.
• Уничтожение персональных данных — комплекс организационно-технических действий, в результате которых становится невозможным восстановить содержание данных в информационных системах, и в результате которых физически уничтожаются материальные носители информации.
• Информационная система персональных данных (ИСПДн) — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств, включая серверную инфраструктуру и веб-сайт Оператора.
3. Правовые основания обработки информации
3.1. Правовой фундамент обработки персональных данных Оператором образует совокупность федеральных нормативных актов, включая:
• Конституцию Российской Федерации;
• Гражданский кодекс Российской Федерации;
• Налоговый кодекс Российской Федерации;
• Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
• Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
• Подзаконные акты Правительства РФ, профильные приказы Роскомнадзора, ФСТЭК России и ФСБ России в сфере обеспечения безопасности информации. 3.2. Дополнительными правовыми основаниями для осуществления процессов обработки данных выступают:
• Договоры, стороной которых, выгодоприобретателем или поручителем по которым является субъект персональных данных (договоры на оказание услуг);
• Индивидуальные, конкретные, информированные и сознательные согласия субъектов персональных данных на обработку их персональной информации, оформленные в виде самостоятельных документов или электронных форм.
4. Цели обработки персональных данных
4.1. Вектор обработки персональных данных Оператором строго ограничен достижением конкретных, заранее задекларированных и легитимных целей. Оператор категорически не допускает объединения баз данных, созданных для несовместимых целей. 4.2. Обработка осуществляется в рамках следующих функциональных целей:
• Цель 1: Исполнение договорных обязательств. Заключение, исполнение, изменение и расторжение гражданско-правовых договоров на оказание ИТ-услуг и консалтинга, выставление счетов, оформление закрывающих документов.
• Цель 2: Коммуникация и техническая поддержка. Установление обратной связи с пользователями и клиентами, включая обработку запросов, заявок и писем, направленных на адрес электронной почты help.154@yandex.ru или через интерфейсы веб-сайта.
• Цель 3: Маркетинг и информирование. Направление субъектам информации о новых продуктах, услугах, специальных предложениях и мероприятиях Оператора. (Обработка в данных целях осуществляется исключительно при наличии отдельного, специально оформленного согласия субъекта на получение рекламных материалов).
• Цель 4: Веб-аналитика и оптимизация функционала. Сбор метрических данных (включая файлы cookie, информацию о типе браузера, устройстве, времени сессии и IP-адресе) для обеспечения отказоустойчивости веб-ресурсов, анализа пользовательского опыта и улучшения навигации по сайту.
• Цель 5: Бухгалтерский и налоговый учет. Исполнение обязанностей налогоплательщика, предусмотренных фискальным законодательством Российской Федерации.
5. Архитектура обрабатываемых данных и категории субъектов
5.1. Объем и содержание аккумулируемых данных жестко коррелируют с заявленными целями. Сбор избыточной информации не осуществляется.
5.2. Инфраструктура Оператора обрабатывает данные следующих категорий субъектов:
• Клиенты (физические лица и индивидуальные предприниматели): фамилия, имя, отчество; реквизиты документа, удостоверяющего личность (паспортные данные); адрес регистрации по месту жительства; индивидуальный номер налогоплательщика (ИНН); банковские реквизиты расчетного счета; контактный номер телефона; адрес электронной почты.
• Представители контрагентов (юридических лиц): фамилия, имя, отчество; занимаемая должность; контактный номер телефона; корпоративный адрес электронной почты; реквизиты доверенности, подтверждающей полномочия на подписание документов.
• Посетители и пользователи официального веб-сайта: фамилия, имя (указанные в формах обратной связи); адрес электронной почты; номер телефона; сетевые и технические идентификаторы, файлы cookie, параметры сессий, IP-адреса, данные о геопозиции.
5.3. Оператор не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных, раскрывающих расовую или национальную принадлежность, политические, религиозные или философские убеждения, состояние здоровья или детали интимной жизни. Обработка биометрических персональных данных (фотографий, видеозаписей, слепков голоса для идентификации личности) Оператором не ведется.
6. Условия, механизмы обработки и принцип локализации
6.1. Обработка персональных данных осуществляется с применением смешанной модели: как в виде электронных баз данных (в информационных системах), так и в виде документарных архивов на бумажных носителях.
6.2. Локализация баз данных: Оператор неукоснительно соблюдает требования части 5 статьи 18 Закона о персональных данных. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации, включая сбор через сеть "Интернет", запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение данных осуществляются исключительно с использованием серверной инфраструктуры и баз данных, физически расположенных на территории Российской Федерации.
6.3. Оператор соблюдает строгую конфиденциальность и не раскрывает третьим лицам персональные данные без явного, информированного согласия субъекта, за исключением случаев передачи информации государственным структурам (ФНС, правоохранительные органы) по мотивированным запросам в порядке, установленном законом.
6.4. При необходимости привлечения профильных подрядчиков (например, облачных сервисов хранения документов, бухгалтерских платформ), Оператор вправе поручить обработку персональных данных третьему лицу. Такое поручение осуществляется только с предварительного согласия субъекта и оформляется юридически обязывающим договором (поручением оператора), в котором закреплены требования по обеспечению безопасности данных на стороне третьего лица и предусмотрена его ответственность.
6.5. Трансграничная передача персональных данных на территорию иностранных государств Оператором не осуществляется.
6.6. Обработка цифровых следов (файлов cookie) на веб-сайте Оператора деактивирована по умолчанию и инициируется исключительно после совершения пользователем подтверждающего действия (нажатия соответствующей кнопки) на информационном баннере.
7. Регламент актуализации, блокирования и уничтожения данных
7.1. Сроки обработки и хранения данных лимитированы достижением целей их обработки. Если срок хранения не продиктован налоговым или гражданским законодательством, данные подлежат своевременному уничтожению.
7.2. В соответствии с актуальными требованиями регулирующих органов, уничтожение данных производится в следующие жесткие сроки:
• При достижении целей обработки или при утрате необходимости в их достижении — в течение 30 календарных дней.
• При отзыве субъектом согласия на обработку его данных (при отсутствии иных законных оснований для их сохранения) — в течение 30 календарных дней.
• При выявлении факта неправомерной обработки информации, которую невозможно легализовать, — в течение 10 рабочих дней.
• При поступлении мотивированного требования от субъекта о прекращении обработки данных — в течение 10 рабочих дней (срок может быть продлен максимум на 5 рабочих дней с предварительным уведомлением субъекта).
7.3. Процедура уничтожения документально формализована в соответствии с Приказом Роскомнадзора от 28.10.2022 № 179. Для информации на бумажных носителях комиссией (или ответственным лицом) Оператора составляется Акт об уничтожении. Для цифровых данных, обрабатываемых в информационных системах, к Акту об уничтожении в обязательном порядке прикрепляется машиночитаемая выгрузка из журнала регистрации событий, подтверждающая физическое удаление информации с серверов Оператора.
8. Управление инцидентами информационной безопасности (Утечки)
8.1. При выявлении Оператором, Роскомнадзором или иными лицами факта неправомерной или случайной передачи (утечки) персональных данных, повлекшей нарушение прав граждан, Оператор незамедлительно активирует внутренний протокол реагирования.
8.2. В соответствии с законодательством Оператор обязан:
• В течение 24 часов с момента обнаружения инцидента уведомить Роскомнадзор о факте утечки, предполагаемых векторах атаки, оценке нанесенного вреда и мерах, принятых для локализации инцидента.
• В течение 72 часов с момента обнаружения инцидента провести комплексное внутреннее расследование и направить в Роскомнадзор детализированный отчет о его результатах, включая сведения об уязвимостях и лицах, допустивших компрометацию данных.
9. Механизмы реализации прав субъектов персональных данных
9.1. Субъект персональных данных обладает широким спектром неотъемлемых прав в отношении своей информации. Субъект вправе:
• Запрашивать у Оператора исчерпывающую информацию о процессах обработки его данных, правовых основаниях, целях и применяемых способах обработки. Оператор обязан предоставить ответ в течение 10 рабочих дней (срок может быть продлен на 5 рабочих дней).
• Требовать уточнения своих данных, их блокирования или полного уничтожения, если данные устарели, неточны, избыточны или получены незаконным путем.
• В любой момент времени отозвать ранее предоставленное согласие на обработку данных. Отзыв осуществляется путем направления письменного заявления в свободной форме на адрес электронной почты help.154@yandex.ru или путем отправки заказного письма на юридический адрес Оператора.
• Обжаловать действия или бездействие Оператора в территориальном органе Роскомнадзора или в судебном порядке.
10. Технические и организационные меры защиты информационных систем
10.1. Осознавая риски, связанные с обработкой информации в цифровой среде, Оператор выстроил комплексную систему защиты персональных данных в соответствии с требованиями статьи 19 Закона о персональных данных, а также нормативными актами ФСТЭК России и ФСБ России.
10.2. Вектор защиты включает в себя следующие меры:
• Назначение должностного лица, несущего персональную ответственность за организацию обработки и защиты данных.
• Разработку и внедрение пакета внутренних регламентов (модель угроз безопасности информации, положение о защите данных, инструкции для сотрудников).
• Применение специализированных программно-аппаратных средств защиты информации, прошедших процедуру оценки соответствия (включая использование антивирусного программного обеспечения, межсетевых экранов и систем обнаружения вторжений).
• Шифрование данных при их передаче по открытым каналам связи информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (использование SSL/TLS сертификатов на сайте Оператора).
• Организация физической защиты серверного оборудования и помещений, исключающая неконтролируемое проникновение третьих лиц.
• Регулярное резервное копирование баз данных для обеспечения их сохранности и восстановления в случае технических сбоев или кибератак.
• Проведение систематических внутренних аудитов инфраструктуры на предмет соответствия установленным требованиям безопасности.
11. Порядок обновления документа
11.1. Настоящая Политика является динамичным документом. Оператор вправе в одностороннем порядке вносить изменения в текст Политики для приведения её в соответствие с новыми требованиями законодательства Российской Федерации или изменениями в архитектуре собственных бизнес-процессов. 11.2. Обновленная версия Политики вступает в юридическую силу с момента ее публикации на официальном веб-сайте Оператора. Пользователям рекомендуется регулярно проверять актуальность документа.
"Остались вопросы? - Жми" →